特定商取引法に基づく表記

店舗について

店舗名	アニメーク
販売業者名	株式会社MAW
販売責任者名	南條 佑治
所在地	542-0082 大阪府大阪市中央区島之内1-22-20 堺筋ビルディング 8F
電話番号	06-6718-5225
FAX番号	06-6251-3308
メールアドレス	info@anime-q.jp
ホームページURL	https://anime-q.jp/

 

商品の販売について

・商品ページに特別な予約期間等がない場合はご注文日から7営業日内程度で発送致します。
※土日・祝日・夏期休暇・年末年始を除く

・ご注文の締め切り時間は 午前9時となります。
※土日・祝日・夏期休暇・年末年始を除く

・お支払い方法に銀行振り込みをご選択いただいた場合、ご入金確認後の納期カウントとなります。
・年末年始、ゴールデンウィーク等の長期休業明け、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
・配送業者は日本郵便(ゆうパケット)か佐川急便(飛脚宅配便)になります。
・ゆうパケットは発送から到着まで2～4日かかります。※日時指定不可

商品到着後は必ず中身をご確認ください

万が一お届け商品に下記のようなことがありましたら、

【お届け後7日内】にご連絡を頂きましたら無料で交換対応をさせていただきます。

1.購入商品内容と異なっている場合
2.損傷している、汚れている商品
3.初期不良と思われる箇所がある場合

交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となりますが、

交換品がご用意できないまた返品をご希望の場合、当店よりご連絡させていただきます。

 

以下の場合は対応出来かねます。

当店で取り扱っております商品は受注生産商品の為、お客様のご都合によるご注文後のキャンセルや返品交換は固くお断りさせていただきます。

受付ができない場合は以下のようなものとなります。

1.スマートフォンケースの機種選択間違い

2.イメージをしていたもの、思っていたものとと違う

3.デザイン・カラーの選択間違い

●返品・交換を受け付ける条件
未使用のもので、商品ご到着後7日以内に該当商品の画像もしくは現物をお送りください。
弊社にて画像確認後、商品の不備、弊社の過失と判断できる場合のみ返品・交換をお受けいたします。
※確認の為、お送りいただいた商品が不備対象外の場合、送料はお客様のご負担となります事、ご了承お願い致します。

●商品に不備があった場合
info@anime-q.jp へとご連絡ください
※詳しく不備内容についてご記載お願い致します。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
返送先住所：大阪市中央区島之内1-22-20 堺筋ビルディング8F
株式会社MAW 　アニメーク

※良品との交換の有無にかかわらず、お客様ご希望の到着日に間に合わない事により生じたお客様の損害や第三者からの損害賠償請求によるお客様の損害などを含め、いかなる場合におきましてもご注文の商品代金を超える返金および保証はお受けできません。

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・銀行振込（前払い）
　ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

・クレジットカード
　VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
　ご注文後、各種アイテムの納期に合わせて商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

・消費税（10%）※記載しております商品販売価格に含まれております。
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

当ショップは、Shopify Inc.が提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、Shopify Inc.が運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。